Нужна помощь?

Нужна помощь?

Мы рядом, если что-то пошло не так или остались вопросы по заказу. Служба заботы Sales Preview работает в часы работы ресторанов.

Как с нами связаться

Укажите номер заказа — так мы быстрее найдём его в системе и поможем.

Частые вопросы

Не применился промокод. Проверьте срок действия акции, минимальную сумму заказа и зону доставки. Если условия соблюдены, а скидка не сработала — напишите нам код промо и скрин корзины.

Хочу изменить время доставки. Позвоните или напишите до начала приготовления — постараемся перенести слот.

Оплата не прошла. Убедитесь, что на карте достаточно средств и включены онлайн-платежи. Попробуйте другую карту или выберите оплату при получении, если доступно в вашем городе.

Заказ опоздал или приехал неполным. Сообщите в течение 24 часов — разберём ситуацию и предложим решение.

Не могу войти в личный кабинет. Запросите код повторно или проверьте, что номер телефона введён в формате +7.

Города обслуживания

Москва, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону. Актуальные рестораны и зоны доставки — на странице Рестораны и в корзине при выборе адреса.