Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных гостей сервиса Sales Preview (демо-витрина Smartomato) при оформлении заказов на сайте и в мобильных приложениях.

Используя сайт и оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, воздержитесь от использования сервиса.

Оператором данных выступает ресторанная сеть Sales Preview. Техническую платформу заказа предоставляет ООО «Смартомато».

Какие данные мы собираем

Для работы сервиса мы можем обрабатывать следующие категории данных:

  • Контактные данные — имя, номер телефона, адрес e-mail.
  • Адрес доставки — улица, дом, подъезд, этаж, комментарий для курьера.
  • Данные заказа — состав корзины, сумма, способ оплаты и доставки, история заказов.
  • Платёжные данные — обрабатываются платёжным провайдером; ресторан получает только статус оплаты и маскированный номер карты.
  • Технические данные — cookies, IP-адрес, тип устройства и браузера для работы корзины, авторизации и аналитики.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (здоровье, биометрия и т.п.), за исключением случаев, когда вы добровольно указываете их в комментарии к заказу.

Цели и основания обработки

Персональные данные используются для:

  • приёма, приготовления и доставки заказов;
  • связи с гостем по статусу заказа;
  • начисления и списания бонусов в программе лояльности;
  • улучшения качества сервиса и работы сайта;
  • выполнения требований законодательства РФ.

Данные передаются только тем контрагентам, которые участвуют в исполнении заказа: курьерским службам, платёжным системам, сервисам рассылки чеков. Передача осуществляется в объёме, необходимом для оказания услуги.

Хранение и ваши права

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и в пределах сроков, установленных законом (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта).

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление персональных данных, отозвать согласие на обработку и отказаться от рекламных рассылок. Для этого напишите на hello@sales-preview.ru или позвоните +7 (999) 999-99-99.

Мы рассмотрим обращение в разумный срок и сообщим о принятых мерах.